创新成就雅昌“神话”
2005-12-02
雅昌公司成立伊始,就将自身定位在专业化印刷的方向,通过专业的定位打造企业的核心竞争力,找准了创造局部优势的行业发展模式,把企业当作文化来经营,把印刷当作艺术来追求。这些都是传统型印刷企业所没有的,可以说正是这个全新的经营理念,使雅昌在高档艺术品印制领域做到了第一,已经成为中国最大的艺术印刷专业公司,走出了一条印刷企业发展的全新之路。
技术创新:创造性从事印刷
艺术品的印刷是难度最大的印刷,一幅精美的图画不仅需要印刷人纯熟的技术,还需要他个人对艺术的理解。要求摄影师、调色、制版和印工对原作的心领神会,对原作有深刻的鉴赏力。为了研究如何通过印刷真实还原雕塑、绘画这些艺术作品的色彩、质感、风采和神韵,雅昌人拜艺术家为师,和艺术家交朋友,做艺术品的研究者,像艺术家一样地工作。
雅昌拥有一套色彩管理体系。在色彩方面,欧洲有欧洲的色彩标准系统,美国有美国的,日本有日本的,中国的色彩标准比较靠近日本的,但也有差别。要尽可能还原一件艺术品,就必须在色彩管理上下工夫,包括照相、分色、调色、制版,都要求非常高的水准。雅昌人对色彩非常敏感,神乎其技。有很多模板,不管底片拍成什么样,都能还原成实物本身的色调,还原成艺术品本身应有的颜色。印刷前期的调色,各有各的标准。在图像处理上面是没有标准好借鉴的,全靠自己摸索,宣纸的底色是怎样的,器物的底色是怎样的,古画等等,都有一套标准的。雅昌一方面与国际著名公司合作,引进柯达、爱普生的色彩管理的方法,另一方面,创立自己的色彩体系,培训自己的人才。雅昌的调色师傅要5年才能出师,才能胜任色彩与图像处理,很不容易。在这5年里,要不断培训、学习、揣摩、体会,要到拍卖会现场去看展品,去体会实物的光与色。万捷还请来专家、画家、摄影家、艺术鉴赏家来教学,讲解画的特点、用色的特点和原理,使调色师傅有神来之笔,使印刷能够更好地表现原作。万捷强调一定要多看好的东西,优秀的东西,才能提高自己的品位,提高自己对色彩、色调的理解力、鉴赏力。
标准创新:做行业标准
做印刷的人都知道,每个印刷企业都有自己的色彩标准,雅昌的标准是最高的,要求非常严格,现在雅昌在将自己的技术管理标准,包括方法、数据,变成技术标准书。这就是雅昌印刷色彩的标准化。现在中国印刷协会技术标准委员会与雅昌结合,要建立中国印刷色彩管理标准——这是中国标准。以前只有欧洲标准,美国标准,日本标准。在万捷的思考中,任何行业,包括印刷,要做成产业巨舰,在管理上、技术上都必须规范化、数据化、标准化。使用理性的工具,以逻辑的力量,来规范和做大这个市场。
管理创新:印刷是服务业
作为目前国内最优秀的艺术品印制专家,雅昌像创作艺术品那样来制作每一件印刷品,对于印刷品质非常挑剔,力求完美。中国艺术品的印制是很讲究的,比如印制北京的胡同,要拿回一块砖来对比着看,找原材质的感觉。每个艺术家都有自己的用色、笔墨的特色,雅昌要给每个艺术家一个色彩标准系统,并且编入艺术家数据库。无论多么复杂,万捷总是将质量、品位上的追求放在第一位,认为自己不是在做印刷,而是在做文化,做文化产业。他一再要求雅昌的每一个员工,要敬业,要坚持,要执着。好,还要更好。虽然在技术上,雅昌有一套独有的质量管理体系、色彩管理体系,从印前、印刷、印后,从制版、印刷到装帧,都有达到极致的本领,但万捷是个非常坚持的人,有严格的执行力。在质量问题上,宁为玉碎,不为瓦全,想到了,就要坚决把它做到。正是这份坚持,使雅昌在短短十几年间,创造了印刷业的一个奇迹。有一次,一本画册已经制完版,客户表示满意,但万捷看完打样稿却不满意,责令重新制版。虽然此举令雅昌损失7万多元,但重新制版的画册却被印刷界公认为亚洲最精美的画册。对自己的苛刻得到了丰厚的回报,多年来,雅昌精心地印制了无数艺术出版物,广结善缘于中国艺术市场。十年耕耘,厚积薄发,雅昌终于走出了一条服务于艺术市场的通途。如今雅昌已经占有国内艺术品拍卖图录印刷95%的市场份额,形成了自己独有的核心竞争力,将传统的印刷业转变为不断满足客户专业需求的服务业。此时,才真正理解雅昌“印刷是服务业”以及“选择雅昌,一步到位”等口号的深刻内涵。
目标创新:全面追求极致品格
只有在追求最高境界的人手中,一件事物才能充分展现它的本质。雅昌的成功,关键是在意识上有一种追求,那就是一定要做到极至的追求。做艺术品印刷很奇特,艺术家对艺术品的色彩、造型要求苛刻,要尽可能还原、再造一个艺术品,确实是有很大的风险,不仅需要大量人力、物力,还要在精神上追求这个境界。在日本,与雅昌有紧密的合作的二玄社,做艺术品的复制非常有名。他们用专门的油墨、纸张,专门的摄影机来做台湾故宫博物院的藏品复制,迄今已有30年之久。其复制艺术品的光影明暗对比,色彩色调的传神,达到了相当高的艺术境界。这给了万捷相当深刻的启发。雅昌现在达到的高度,可以说与二玄社并无二致。当今世界,在艺术品的印刷上,雅昌绝对是一流的。同时,对中国古代艺术品的保存、再造,对中国当代艺术、文化的传播,做出了相当大的贡献。雅昌为中国文化的发展做了很大的工作。这是源于一种文化的自尊心与自信心啊!万捷说,我们和外国比什么?什么能让外国人看得起中国文化?不是说什么赚钱就做什么,真正能让外国人看得起的,是在同一个行业,在专业上你能做过他,让他服气,让他震撼。所以艺术品的印制,就不是像传统产业那样,是简单的加工业,不简单是一本书、一幅画、一件文物的问题,而是为中国艺术,为中华民族文化的传播去劳心费力,去承担,去尽责。在这样的氛围下,大家就一直往前走,没有办法停下来。绝对不能停下来,也不能有丝毫马虎,在每个细微的地方都要有追求。万捷提出,不仅是使客户满意,而且雅昌要超越客户的要求来提供服务。万捷常强调,作为雅昌印刷是服务业,我们要提供顾问式的服务,不仅客户的要求我们要满足,而且要以专业的精神、专业的眼光告诉客户,怎样做会做到最好。客户想到的,我们要想到,客户没有想到的,我们也要想到做到。设立强大的印前中心,就是帮助客户解决各种问题,甚至只是一个想法,我们也要配合客户来完成,提升服务品质。“不仅要让客户满意,而且要让他们感动。”雅昌在技术上、品质上推出的创新理念,对印刷品的品质的要求,与国内的同行业完全不一样。
形态创新:建立全新经营模式
万捷是一位富有战略眼光,善于学习,善于借鉴的企业家,他把其他行业的经营模式移植到印刷行业来,转化为自己的生产力,从而超越印刷行业的局限,形成强大的综合优势。他认为,站在全球的高度上看,发展得好的印刷企业,都是与IT业相结合的。在当代,谁能把网络用到极至,就能站在产业的最高点。此时的万捷,既是一位有想象力的艺术家,更是一位思维缜密的科学家,远程校样、远程输出、CTP流程、数码打样、数码印刷等等有别于传统印刷的技术流程,在他看来与艺术鉴赏水准同等重要。他指出:“决定一个印刷企业水平的是它的IT水平。”
文化产业必须与信息产业相结合,以信息化带动产业化,以产业化促进信息化,走新型产业化道路,实现超常规跨越式发展。他睿智地提出,“印刷是信息业”。他为“雅昌”这个名字赋予了新的灵感,创造出“传统印刷+现代IT技术+艺术品经营”新的模式。万捷要凭借已有的资源优势,打造新的平台,延伸新的产业,增值新的服务,使雅昌成为一个能做最优秀印刷品的文化产业公司。
2000年10月,万捷以独到的眼光和思路创办了雅昌艺术网(www.artron.net)。这一举措,是传统印刷业与文化艺术、现代IT业的完美结合,全面提升了印刷业的服务内涵和品质,实现了资讯服务、出版策划、制版印刷的良性互动,打造了全新的产业链。通过这几年的发展,雅昌艺术网目前已成为国内最大的艺术品门户网站,全世界研究中国艺术品爱好者都必须看的网站,深受艺术创作和投资人士喜爱。雅昌艺术网站每天页面浏览量达300多万人次,稳居美国Alexa评测的中国艺术类网站浏览量排行榜第1名,其论坛在线人数最高时达到1600多人。如今,中国美术家协会、国内70多家著名艺术品拍卖公司,众多的美术馆、博物馆、画廊和艺术家,都与他们建立了紧密的网上战略合作伙伴关系。网站为中国艺术界建立了全国最大的艺术图文数据库。迄今,网站举办了1600多场中国艺术品拍卖预展。连专业的机构尚未做到的事情,被“行外”的印刷企业做到了。
“雅昌艺术网”还填补了一项空白——建立艺术家数据库,为中国艺术家做数字资产管理。艺术家的图片、资料、艺术年表等在没有数字标准化之前,都比较容易散落。经过雅昌艺术网的艺术家个人数字资产管理系统,在制作印刷品的同时,可以整合艺术家的资源,为艺术家提供资料管理,将艺术家的全部作品入库,而且这些入库的图片格式、图色等都是标准的,艺术家的资料可以终身保存,当有需要时,也可随时出画册、出书,可以保护艺术家的著作权。雅昌艺术网帮助中国艺术的发展,降低成本,提高效益,对中国文化的传承作用是非常巨大的。
“雅昌艺术网”已经发展成能够为中国艺术市场提供从互联网资讯、艺术图书出版、多媒体出版到艺术品经营等全方位的创新服务。它的目标是:成为全球具有相当影响力的中国艺术市场资讯平台,中国最权威的艺术家推广平台,中国最大的原创艺术品网上销售中心,中国最成熟的艺术精品、艺术图书在线商城。万捷立志在艺术网站上要做成像新浪、雅虎那么知名,那么具有影响力。“雅昌艺术网”可以说是万捷对长期在印刷、文化、艺术领域探索、追求中积累的宝贵资源的整合。2003年,这种整合手段再一次被运用,以“以艺术带动商业”为理念的“雅昌视觉艺术中心”应运而生。主要从事视觉策划和设计,如出版策划、书刊策划、产品广告、展示策划等,进而包装、宣传等,汇聚雅昌麾下的精干策划设计才俊,再次掀起了“雅昌风云”。
“我的事业是个实验场。我要用科学的态度,以干事创业的精神,以好的团队来完成这份事业。任何新的体验、新的方法,我们都会尝试。”万捷如是说。